SmetaKit · Как устроен
Как устроен SmetaKit
SmetaKit — бесплатный маркетплейс услуг и магазинов: мастера, дизайнеры, строительные компании и склады материалов в одном месте. Вы видите состав работ и итоговую сумму до начала. Платите напрямую исполнителю. Принимаете работу по пунктам и подписываете акт по ссылке. Площадке никто ничего не платит. Кабинет мастера, кабинет компании и ссылка для заказчика — одна сделка.
Все участники ремонта
Мастер и компания — это разное. Дизайнер не бригада. Магазин не строитель. Заказчик видит объект, а не чужие бонусы. Соискатель публикует анкету отдельно.
Что внутри кабинета компании
- CRM сделки — Заявка, КП, счета, оплаты и акт хранятся в одной карточке, а не разбросаны по почте и мессенджерам.
- Регламент этапов — Этапы описаны в рублях, а не в процентах. Заказчик видит, за что платит на каждом этапе.
- Шаблоны — Готовые прайсы мастеров и сметы компаний. Остаётся поставить свои цены.
- Партнёры и закупка — Материалы заказываются на объект, со всеми участниками есть общий чат.
Контур сделки
| Контур | Мастер | Компания | Заказчик |
|---|---|---|---|
| Что видит человек | Прайс, смета, CRM-сделка и акт | Карточка объекта: регламент, счета, команда | Состав, счета и ход работ по ссылке |
| Как фиксируют цену | Смета по позициям. Счёт = согласованная сумма | Цена из прайса направления и этапы в рублях | Убирает лишнее в смете, подтверждает кодом |
| Документы | Смета, счёт, акт в одной сделке | КП, счета по этапам, акт и УПД в CRM | Те же документы в браузере |
| Материал к работе | Закупка на объект у партнёра-магазина | То же: корзина → объект → счёт заказчику | Оплачивает счёт или отмечает «материалы заказчика» |
| Условия кабинета | бесплатно, площадке ничего не платите | Те же условия. Магазин — отдельная дверь | Площадке не платит |
| Город | Страница в ленте своего города | Витрина направления в городе | Ищет услугу, компанию и материал рядом |
| Связь | Чат сделки и партнёрский чат с магазином | Чат объекта и партнёры в кабинете | Чат площадки, без телефона на витрине |
| Отзывы и фото | Текст отзыва. Фото — в портфолио профиля | Объект и фотоотчёты в сделке | Видит рейтинг и ход работ |
| Работа в команде | Вакансия в нише, состав команды | Ищет сотрудников, ведёт список команды | Анкету публикует в разделе Работа |
Если передумали
Передумали — нормально. Нажмите «Отменить сделку». Площадка посчитает, что уже сделано, и вы заплатите только за это. Деньги вы передаёте исполнителю напрямую: если работы не начались, предоплату возвращает он. Площадка деньги не принимает и не удерживает.
Если возник спор — платформа разберётся по фактам: смете, фото и переписке. Решение — в течение 3–5 рабочих дней.
Что уже открыто на витрине
- Дизайнеры — отдельная вкладка: прайс, смета, конструктор. Не мастера.
- Компании и шаблоны — пятьдесят направлений, смета в кабинет.
- Мастера — рейтинг, «проверен», свободен сегодня, число заказов.
- Смета и заявка — гость считает прайс и отправляет заявку.
- Работа в команде — вакансии компаний и анкеты по нишам.